自信來自足夠多的成功經驗。對孩子來說,什麼是成功的經驗呢?就是在自己掌控下完成的工作。“自己完成”很重要,這和自己動手的掌控經驗相關。另外,孩子完成後的滿足感也很重要。孩子平常的工作經驗中,遭遇困難怎麼辦呢?孩子奮戰不懈的特性其實是很常見的一種本性,如果這困難確實超過他的能力,成人可以適時介入做適當引導,但宜點到為止,讓孩子完成其他大部份工作。至於超過孩子能力太多的工作,從開始就應該避免讓孩子啟動不適能的工作。這和兒童發展中所謂“近區學習”(ZPD)理論相關。此外,對於孩子工作成果不如預期時,成人應避免口頭上沒有建設性的批評,而宜改以較積極的動作引導。成人(尤其是親近的)口頭上的批評論斷,常是孩子挫折感的來源,自信的殺手。對孩子不當的期望,反而使孩子退縮不前,不敢嚐試,正是「少作少錯,不作不錯」。另外,好的成果,也不宜過多溢美的稱讚,以免孩子將自然的“內在成就感”的動力,無形中轉化成“外在誘因”,自發性因此逐漸消失無形。孩子工作中如果不斷需要你的認同或讚美,正是依賴“外在誘因”的徵兆。
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